Помощь и техническая поддержка

 Ссылки

  Помощь по ТВ-приставке   Обновление прошивок   Инструкции к приставкам   Бланк возврата приставки

Программа для удаленной поддержки

    TeamViewer 

 Старые версии

Проверка скорости подключения

Тест скорости 

Круглосуточная горячая линия

Общий

+49 69 84 84 540

Платный номер

+49 180 6 444 333

  • Германия стационарный — 0.20€
  • Германия мобильный — 0.60€
  • Другие страны — в зависимости от оператора

Онлайн-поддержка

Телефоны по странам

Звонок бесплатный, однако операторы могут взимать дополнительную плату

На горячей линии работает автоинформатор. Чтобы не прослушивать автоинформатор, для связи с сотрудником поддержки нажмите на телефоне кнопку 3, и затем 1.

 Германия0 69 84 84 540
 CША888 827 06 06
 Израиль*9505
 Великобритания0 800 090 31 33
 Австрия0 720 1167 02
 Бельгия0 2 588 19 97
 Греция2541 8880 28
 Испания911 23 01 82
Италия0 583 188 01 98
 Кипр25 0567 46
 Нидерланды0 85 888 21 31
 ОАЭ8000 321 083
 Россия8 800 77 58 329
 Финляндия0 75 32520 90
 Франция0 975 180 460
 Чехия228 885 8 63
 Швейцария0 31 528 08 76
 Швеция0 8 408 394 4