- Способы оплаты
Способы оплаты
Для обеспечения безопасности электронных платежей на сайте используется протокол 3-D Secure.
Мы принимаем оплату за услуги различными способами.
Годовой абонемент с автоматическим продлением договора
Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) c банковского SEPA-счёта в Австрии, Бельгии, Германии, Греции, Ирландии, Италии, Испании, на Кипре, в Латвии, Литве, Люксембурге, Мальте, Монако, Нидерландах, Португалии, Сан-Марино, Словакии, Словении, Франции и Эстонии.
Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) с кредитной карты (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover)
Возможность оплаты кредитной картой предоставлена нам компанией Concardis. Передача данных о кредитной карте ведётся по безопасному соединению и не сохраняется у нас. Все платежи подлежат строгой проверке на достоверность данных о клиенте и о кредитной карте. Одной из основных проверок является проверка адреса клиента. То есть, чтобы платёж удался, необходимо, чтобы все данные, указанные при регистрации в онлайн-магазине, такие как имя, фамилия, адрес (улица, номер дома, почтовый индекс и город) были указаны так же, как их указали при оформлении кредитной карты.
Наиболее часто ошибки при платежах связаны с
- написанием русскими буквами адресной информации
- написанием имён, фамилий и т.п. буквами, которые не встречаются в латинском алфавите
- нехваткой адресной информации — например, не указан номер дома; при платежах из USA важен штат в учётной записи клиента.
Поэтому, если у Вас возникли проблемы с проведением платежа, то Вам следует в первую очередь проверить указанные на сайте данные. Войдите на сайте в Вашу учетную запись, затем перейдите в Ваш аккаунт (для этого нужно сначала нажать на Ваше имя в правом верхнем углу) и затем перейдите в «Мои адреса».
Для выяснения причины неудавшегося платежа, Вы также можете обратиться в техподдержку по телефону горячей линии.
Абонементы по предоплате
— посредством системы «Sofort.» (также известна как Sofortüberweisung; доступен для Австрии, Бельгии, Германии, Испании, Италии и Нидерландов).
— см. наши реквизиты
Приставки и аксессуары
Приставки и аксессуары могут быть оплачены любым из перечисленных выше способов.