Способы оплаты

Для обеспечения безопасности электронных платежей на сайте используется протокол 3-D Secure.

Мы принимаем оплату за услуги различными способами.

Годовой абонемент с автоматическим продлением договора

Автоматическое снятие/SEPA-Lastschrift со счета в банке

Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) c банковского SEPA-счёта в Австрии, Германии, Испании, Италии, Люксембурга, Нидерландов, Франции.

Автоматическое снятие/Lastschrift с кредитной карты

Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) с кредитной карты (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover)

Что нужно знать при оплате кредитной картой?

Возможность оплаты кредитной картой предоставлена нам компанией Concardis. Передача данных о кредитной карте ведётся по безопасному соединению и не сохраняется у нас. Все платежи подлежат строгой проверке на достоверность данных о клиенте и о кредитной карте. Одной из основных проверок является проверка адреса клиента. То есть, чтобы платёж удался, необходимо, чтобы все данные, указанные при регистрации в онлайн-магазине, такие как имя, фамилия, адрес (улица, номер дома, почтовый индекс и город) были указаны так же, как их указали при оформлении кредитной карты.

Наиболее часто ошибки при платежах связаны с

написанием русскими буквами адресной информации
написанием имён, фамилий и т.п. буквами, которые не встречаются в латинском алфавите
нехваткой адресной информации — например, не указан номер дома; при платежах из USA важен штат в учётной записи клиента.

Поэтому, если у Вас возникли проблемы с проведением платежа, то Вам следует в первую очередь проверить указанные на сайте данные. Войдите на сайте в Вашу учетную запись, затем перейдите в Ваш аккаунт (для этого нужно сначала нажать на Ваше имя в правом верхнем углу) и затем перейдите в «Мои адреса».

Для выяснения причины неудавшегося платежа, Вы также можете обратиться в техподдержку по телефону горячей линии.

Абонементы по предоплате

Мгновенная предоплата через Ваш онлайн-банк

посредством системы «Sofort.» (также известна как Sofortüberweisung; пока только для Германии).

Предоплата банковским переводом (Vorkasse)

— см. наши реквизиты.

Приставки и аксессуары

Приставки и аксессуары могут быть оплачены любым из перечисленных выше способов.

Обзор способов оплаты

	1-, 3-, 6-месячная подписка	Годовая подписка (оплата за год)	Годовая подписка (помесячная оплата)
Германия и страны Европы	Банковский перевод Кредитная карта Sofort. (только Германия)	Ежегодное снятие с банковского SEPA-счета (только Австрия, Германия, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Франция) Ежегодное снятие с кредитной карты Перевод со счета в банке Sofort. (только Германия)	Ежемесячное снятие с банковского SEPA-счета (только Австрия, Германия, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Франция) Ежемесячное снятие с кредитной карты
США и Канада	Кредитная карта	Ежегодное снятие с кредитной карты	Ежемесячное снятие с кредитной карты
Израиль	Кредитная карта	Ежегодное снятие с кредитной карты	Ежемесячное снятие с кредитной карты
Все страны мира	Банковский перевод Кредитная карта	Ежегодное снятие с кредитной карты Перевод со счета в банке	Ежемесячное снятие с кредитной карты
Длительность договора	30/90/180 дней	365 дней	1 календарный год
Продление договора	Срок действия договора истекает через 30/90/180 дней и не продлевается автоматически	Срок действия договора 1 год, продлевается автоматически, если не было заблаговременного отказа. Не продлевается в случае перевода со счета в банке или Sofort.	Срок действия договора 1 год, продлевается автоматически, если не было заблаговременного отказа
Активация кода доступа	С момента первого ввода в систему	С момента первого ввода в систему	В момент поступления заказа