Способы оплаты

Для обеспечения безопасности электронных платежей на сайте используется протокол 3-D Secure.

Мы принимаем оплату за услуги различными способами.

  • Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) при оплате годового абонемента:
    • c банковского SEPA-счёта (в настоящее время только для Германии )
    • с кредитной карты (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover)
  • Предоплата банковским переводом (Vorkasse) — см. наши реквизиты

Возможность оплаты кредитной картой предоставлена нам компанией Concardis. Передача данных о кредитной карте ведётся по безопасному соединению и не сохраняется у нас. Все платежи подлежат строгой проверке на достоверность данных о клиенте и о кредитной карте. Одной из основных проверок является проверка адреса клиента. То есть, чтобы платёж удался, необходимо, чтобы все данные, указанные при регистрации в онлайн-магазине, такие как имя, фамилия, адрес (улица, номер дома, почтовый индекс и город) были указаны так же, как их указали при оформлении кредитной карты.

Наиболее часто ошибки при платежах связаны с

  • написанием русскими буквами адресной информации
  • написанием имён, фамилий и т.п. буквами, которые не встречаются в латинском алфавите
  • нехваткой адресной информации — например, не указан номер дома; при платежах из USA важен штат в учётной записи клиента.

Поэтому, если у Вас возникли проблемы с проведением платежа, то Вам следует в первую очередь проверить указанные на сайте данные. Войдите на сайте в Вашу учетную запись, затем перейдите в Ваш аккаунт (для этого нужно сначала нажать на Ваше в правом верхнем углу) и затем перейдите в «Мои адреса».

Для выяснения причины неудавшегося платежа, Вы также можете обратиться в техподдержку по телефону горячей линии.

Обзор способов оплаты

1-, 3-, 6-месячная подписка

Годовая подписка
(
оплата за год)

Годовая подписка
(помесячная оплата)

Германия и страны Европы
  • Банковский перевод
  • Кредитная карта
  • Ежегодное снятие
    • с банковского SEPA-счета (только Германия)
    • с кредитной карты
  • Перевод со счета в банке
  • Ежемесячное снятие
    • с банковского SEPA-счета (только Германия)
    • с кредитной карты
США и Канада
  • Кредитная карта
  • Ежегодное снятие с кредитной карты
  • Ежемесячное снятие с кредитной карты
Израиль
  • Кредитная карта
  • Ежегодное снятие с кредитной карты
  • Ежемесячное снятие с кредитной карты
Все страны мира
  • Банковский перевод
  • Кредитная карта
  • Ежегодное снятие с кредитной карты
  • Перевод со счета в банке
  • Ежемесячное снятие с кредитной карты
Длительность договора 30/90/180 дней 365 дней 1 календарный год
Продление договора Срок действия договора истекает через 30/90/180 дней и не продлевается автоматически Срок действия договора 1 год, продлевается автоматически, если не было заблаговременного отказа. Не продлевается в случае перевода со счета в банке. Срок действия договора 1 год, продлевается автоматически, если не было заблаговременного отказа
Активация кода доступа С момента первого ввода в систему С момента первого ввода в систему В момент поступления заказа